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쉽고 친절한 내 곁의 금융 서비스, KB증권 M-able

Year
2019.05 ~ 2019.12
Client
KB증권
Services
UX Strategy Consulting, UI / GUI Design

Overview

M-able은 KB금융그룹의 MTS (Mobile Trading System) 서비스 입니다. 이번 프로젝트에서는 어려운 증권 용어들과 복잡한 정보를 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 전반적인 UX 개선을 진행했습니다. 투자에 관심은 있지만 각종 어려움으로 인해 진입장벽을 느끼는 초보 투자자들이 쉽게 사용할 수 있도록 UX를 개선하고, 실제 거래 목적을 가지고 유입되는 신규 고객들이 알아야 할 정보를 적절히 제공하여, 기존 고객과 신규 고객 모두 쉽게 사용할 수 있는 MTS 환경을 제공하고자 합니다.

01. UX Concept & Strategy

  • 흩어진 투자 정보의 불편함 > 콘텐츠 중심 정보탐색
  • 금융 상품들의 개별 탐색 > 통합 금융 상품몰
  • 너무 많은 옵션 및 선택정보 > 이지 트레이딩
  • MTS와의 소통경로만 존재 > 소셜 투자 콘텐츠

주식 거래에 꼭 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있는 통합된 홈 화면

많은 페이지에 분산되어 있는 주식 정보를 하나의 홈 화면에 모아 쉽게 파악할 수 있도록 구성했습니다. 국내 주식 뿐만 아니라 해외 주식, 투자 동향등 주요 금융 정보를 쉽게 습득할 수 있으며, 고객의 투자 성향에 맞춘 금융 상품들을 추천받을 수 있습니다.

02. mash-up home

초보자의 눈높이에 맞춘 이지 트레이딩

초보 투자자들의 성공적인 첫 주식 거래를 도와주기 위해, 쉬운 트레이딩 환경을 제공합니다. M-able의 이지 모드에서는 어려운 주식 용어를 순화하여 쉬운 사용을 도와주며, 꼭 필요한 정보를 익숙한 스크롤 방식으로 제공하여 주식 거래의 진입 장벽을 낮췄습니다.

03. pro & easy mode

쉽고 간편한 비대면 계좌개설

주식 거래의 원활한 시작을 위해 복잡하고 길었던 기존 계좌개설 프로세스를 최소화 시켰습니다. 총 23단계였던 계좌 개설 단계를 16단계로 간소화하고, 마치 대화하는 것 처럼 진행되는 인터페이스를 통해 쉽고 친근한 계좌 개설 경험을 제공합니다.

04. 간편 계좌 개설을 시작해볼까요?

펀드의 쉬운 구매 및 투자를 돕는 서비스

펀드를 구매하기 위해서 꼭 알아야 할 정보들을 쉽게 재구성했습니다. 이를 통해 고객들은 펀드 상품의 특징과 매매 방법 등의 정보를 쉽게 파악할 수 있습니다. 또한 과거의 수익률을 기반으로 가상 투자를 할 수 있는 환경을 제공해 펀드 구매의 의사결정을 도와줄 수 있는 장치를 제공합니다.

05. easy & learn

손쉬운 자산관리를 돕는 플랫폼

흩어져 있던 내 정보를 한 곳에 모아 현 상황에 따른 적절한 가이드를 제공하고 자산 현황을 손쉽게 확인할 수 있도록 구성했습니다. 나의 총 자산현황을 통해 내 포트폴리오를 관리하고 더 나은 대안을 발견하도록 도와줍니다.

06. my portfolio

credits

  • UX DESIGN 허유리, 김준, 노미연, 류정우, 김우성, 박정현, 장성진, 김소명
  • GUI DESIGN 양정연, 정소영, 김혜림, 김신환, 안진언, 류지현, 구자헌, 강유정 , 한나래, 김희진
  • COACH 박기혁, 천민희