글쓰기의 스타일과 체계를 수립하여 서비스에 대한 공감과 이해를 높이고, 디지털 플랫폼 문법에 최적화된 Writing 시스템을 구축합니다.
디지털 플랫폼의 특성과 운영 환경을 고려하여 일관된 메시지 톤과 용어 사용을 지원하는 UX Writing 가이드라인을 제공합니다.
문장의 구성과 배치, 용어에 대한 총체적인 분석과 개선을 통해, 사용자의 정보 탐색과 이해를 도울 수 있는 명료하고 일관된 Writing 시스템을 구축합니다.
서비스의 인상과 이미지를 결정짓는 보이스 톤 연구를 기반으로, 서비스에 적합한 글의 스타일과 원칙을 수립합니다.